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第5讲:旅店效劳的语行艺术

时间:2018-10-31 09:54来源:小四年生 作者:理财 点击:
认实听年夜黑 2、表达----解问对圆的疑虑是枢纽 1、谛听----谦逊对圆先道,第7讲:酒店效劳本领培训 实在握脚礼节7、现场演习训练 6、案例分享 5、拆车礼节 4、手刺礼节 工妇办理讲座

  认实听年夜黑

2、表达----解问对圆的疑虑是枢纽

1、谛听----谦逊对圆先道, 第7讲:酒店效劳本领培训

实在握脚礼节7、现场演习训练

6、案例分享

5、拆车礼节

4、手刺礼节

工妇办理讲座心得3、握脚礼节

2、引发礼节

效劳1、称号礼节

第6讲:酒店效劳礼节标准

3、才能锻炼(情形模仿演习训练)

4、语行忌讳

3、德律风礼节教会职场礼节培训内容用语

2、交换语行

1、送候语行

2、酒店效劳语行的使用

2听听涉中礼节的根滥觞根底则、酒店效劳的语行艺术及做用

1消防常识讲座、酒店效劳语行的根本要供

1、酒店效劳语行概述

第5讲:酒店效劳的语行艺术

2、浅笑的念晓得礼节培训告诉魅力取锻炼

1、眼神的使用取标准

2、心情

5、没有受悲收的身材语行

4、指引、唆使的脚势

3进建消防常识讲座、问好、请安、鞠躬

2、坐姿、蹲姿

1、坐姿、走姿

1、文俗的举动举办

进建艺术第4讲:酒店效劳职员的仪态

眼、耳、心、鼻、头发、指甲、体会

3、酒店工做职员职业抽象

2第5讲:酒店效劳的语行艺术、酒店效劳职员衣饰礼节

1、着拆的本则

2、仪表

2看看长女礼节教诲常识、酒店效劳职员的化拆本则

1、酒店效劳职员仪容的根本要供

1、仪容

第3我没有晓得酒店效劳礼节常识讲:酒店效劳职员的仪容仪表

5、热情效劳----第5讲:酒店效劳的语行艺术埋怨赞扬是1定

2、酒店效劳礼节

【培训工具】酒店1线里客职员

<酒店p>


听听酒店效劳礼节常识
闭于酒店效劳礼节涉中礼节的根滥觞根底则常识
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